DSGVO-Richtlinie

Diese DSGVO-Richtlinie für personenbezogene Daten beschreibt die Grundsätze und Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Sämtliche Datenverarbeitungen erfolgen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Wir handeln transparent und verantwortungsvoll, um die Rechte sämtlicher Nutzer zu schützen.

1. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO.

Die Datenverarbeitung kann auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Vertragserfüllung zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Vorbereitung des Versands, zur Lieferung innerhalb Deutschlands sowie zur Durchführung von Rückerstattungen;
• gesetzliche Verpflichtungen gemäß deutschen Rechtsvorschriften;
• ausdrückliche Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
• berechtigte Interessen zur Verbesserung der technischen Funktionen der Website sowie zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für zukünftige Verarbeitungen widerrufen werden.

2. Arten der erhobenen Daten und Zwecke der Verarbeitung

Während der Nutzung dieser Website können folgende Daten verarbeitet werden:

• personenbezogene Identifikationsdaten wie Vorname, Nachname und Kontaktdaten;
• Bestellinformationen wie Lieferadresse innerhalb Deutschlands, Zahlungsinformationen und Bestellhistorie;
• technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und durch Cookies erhobene Nutzungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• vollständige Bearbeitung von Bestellungen innerhalb von 1 bis 4 Werktagen;
• Kundenservice und Betreuung nach der Lieferung mit einer Lieferzeit von 6 bis 14 Werktagen;
• Bearbeitung von Rücksendungen innerhalb von 20 Tagen nach Zustellung;
• Erfüllung gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen.

3. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Dauer gespeichert, die für die beschriebenen Zwecke oder für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Zu den eingesetzten Maßnahmen gehören:

• SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen;
• eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten;
• regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung der Sicherheitssysteme.

4. Rechte der Nutzer

Gemäß den Artikeln 12 bis 23 DSGVO verfügen Nutzer über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung in gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format;
• Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für zukünftige Verarbeitungen.

5. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an Dienstleister übermittelt, die für die Bearbeitung von Bestellungen und Dienstleistungen erforderlich sind.

Eine Übermittlung an staatliche Behörden erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.

Technische Dienstleister müssen sämtliche Vorgaben der DSGVO sowie der deutschen Datenschutzvorschriften einhalten.

Bei internationalen Datenübermittlungen werden gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

6. Beschwerden

Nutzer haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland Beschwerde einzureichen, wenn eine Verletzung datenschutzrechtlicher Vorschriften vermutet wird.

Vor Einreichung einer Beschwerde empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zur schnellen Klärung des Sachverhalts.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Angaben:

E-Mail: assist@cozyuphaus.com
Telefon: +81 (907) 609 50 02
Adresse: AKEMI K103 FINE COURT 1-25-25 KAMIOCHIAI SHINJUKU-KU TOKYO 161-0034 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 08:00–16:00
Liefergebiet: Deutschlandweit

Wir gewährleisten eine verantwortungsvolle, transparente und sichere Verarbeitung personenbezogener Daten und führen sämtliche Datenverarbeitungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) durch。